Vítejte u VirtuKate

Virtuální podpora pro hotely a ubytování, která šetří čas i nervy.

Kdo provozuje hotel nebo pronajímá nemovitost, ví, jak náročné je uhlídat všechny detaily – neustálé zprávy od hostů, změny rezervací, vystavování faktur, odpovídání na recenze...

Tyhle drobnosti zabírají hodiny času, který byste mohli věnovat hostům nebo rozvoji svého podnikání. A právě s tím pomáhám já.  Jako externí hotelová agentka se starám o hladký chod všeho, co se děje "na pozadí". Přijímám a zpracovávám rezervace, komunikuji s hosty, vyřizuji fakturace partnerům a cestovním kancelářím, spravuji recenze i celkový guest experience.

Spolupráce se mnou vám přinese víc času, klidu a jistoty, že je o vaše hosty i provoz postaráno profesionálně. Nemusíte najímat nového zaměstnance ani řešit směny – jednoduše máte po ruce spolehlivého člověka, který rozumí hotelovému prostředí a dokáže jednat jménem vašeho brandu.

Mým cílem je, aby vaše ubytování fungovalo efektivně, hosté se cítili vítaní a vy jste mohli dýchat s pocitem, že všechno běží, jak má.

Vy se postarejte o zážitky – já se postarám o zbytek 🌸

Jsem nadšenec do online podnikání, kreativec bez hranic a věčný cestovatel, který hledá inspiraci na každém kroku.

Více než 10 let jsem pracovala v oblasti zákaznické péče, turismu a HR, v Česku i v zahraničí. Díky tomu dnes dobře rozumím potřebám hostů i provozním výzvám, kterým hotely čelí.

Rozhodla jsem se všechny tyto zkušenosti využít a vytvořit projekt, který spojuje profesionalitu, flexibilitu a lidskost. Dnes pomáhám hotelům, penzionům a pronajímatelům s každodenní agendou – aby se mohli soustředit na to, co je opravdu baví, a mít jistotu, že vše ostatní funguje tak jak má.

VirtuKate není jen práce – je to životní styl, který mi umožňuje být svobodná, tvořit a zároveň pomáhat ostatním růst.